De acordo com um documento de suporte adicionada recentemente pela Amazon, a Amazon Logistics - o serviço de remessa da empresa - agora pode tirar uma foto de sua porta, varanda ou outro local quando um pacote é deixado sem vigilância como prova de entrega. A foto vai focar especificamente no posicionamento do pacote, então você não só saberáqueseu material foi entregue, você também poderá discernir onde exatamente ele foi colocado. Dessa forma, você poderá encontrá-lo com mais facilidade e saber se ele foi movido, adulterado ou roubado.
Embora isso não aconteça para todas as entregas da Amazon, se uma foto for capturada pelo AMZL, ela pode aparecer quando você rastreia um pacote de Seus Pedidos no site ou aplicativo para desktop. Para acessá-lo, você precisará entrar ou reinserir seu nome de usuário e senha, como faria normalmente para obter suas informações pessoais. Fora de você, o titular da conta, as únicas partes capazes de acessar as fotos da entrega são os representantes do Atendimento ao Cliente, que podem olhar as fotos da entrega para solucionar o problema se você relatar o desaparecimento de um pacote, e os indivíduos responsáveis pela garantia de qualidade, que podem auditar as fotos para fazer certifique-se de que tudo está funcionando perfeitamente.
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Se um pedido for marcado como confidencial - por exemplo, se for um presente que você está enviando para alguém da lista de desejos da Amazon - a empresa não publicará uma foto de entrega no pedido para proteger a privacidade do destinatário.
Não concorda com AMZL tirando uma foto de sua residência? Você pode optar por desativar o recurso Foto na entrega com bastante facilidade. Quando você visualiza uma foto na entrega em Seus Pedidos, tudo que você precisa fazer é clicar na opção 'Não tirar fotos para entrega' para interromper o serviço daquele ponto em diante.
A vice-gerente de local da iMore, Lory Gil, recentemente teve uma experiência positiva com o Photo on Delivery, na qual ela conseguiu rastrear um pacote depois que ele foi entregue no endereço incorreto:
Eu mandei 'entregar' um pacote na semana passada e o motorista tirou uma foto da caixa parada na frente da porta. O pacote não estava na minha varanda, então entrei em pânico pensando que alguém o tinha roubado. Dei uma olhada mais de perto na foto e descobri que não era minha varanda! Saí e olhei para as varandas dos meus vizinhos e reconheci o capacho na foto. Felizmente, o pacote foi entregue por engano à minha amiga e pude ligar e pegá-lo dela. Graças à imagem, pude determinar 1) que o pacote foi entregue no endereço errado e 2) onde foi entregue.
o interruptor tem uma câmera?
Pensamentos?
Você gosta da ideia de receber uma foto da sua encomenda no ato da entrega, ou acha tudo desnecessário (ou talvez até inquietante)? Compartilhe sua opinião nos comentários!