O iPhone permite que você envie mensagens de texto em sua bolha azul iMessages amigos, mas não velhos amigos normais de bolhas verdes em mensagens SMS? O iMessage trabalha com os dados enquanto o SMS / MMS trabalha com o canal da operadora, então é inteiramente possível que haja um bug que pode afetar um, mas não o outro. Felizmente, há várias coisas que você pode fazer para tentar consertar!
1. Reinicialize seu iPhone
A primeira coisa que você deve sempre tentar quando tiver problemas é uma reinicialização forçada.
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- Pressione e segure o Ligado desligado botão no lado direito (iPhone 6 ou posterior) ou superior (todos os outros iPhones, iPods e iPads) do seu dispositivo.
- Enquanto continua a segurar o Ligado desligado botão, pressione e segure o Lar botão na frente do seu iPhone, iPod touch ou iPad.
Segure os dois botões como tela desliga e continue segurando-os até que a tela gire De volta e exibe o logotipo da Apple.
Se isso milagrosamente resolver o problema, ótimo. Se não, continue lendo!
2. Desligue o LTE ou use-o apenas para dados
Os recursos do iPhone 6 e 6 Plus VoLTE - Voice over LTE - e se você mora em uma área onde sua operadora está ativamente se expandindo ou implementando, coisas engraçadas acontecem. Para remediá-los, você pode tentar usar o LTE apenas para dados, ou não usar. Pode não ser ideal, mas deve ser apenas temporário.
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- Lançar o App de configurações no seu iPhone.
- Toque em Celular .
- Toque em LTE .
- Toque em qualquer Somente Dados ou Desligado .
- Reinicie seu iPhone (veja acima).
Assim que o seu iPhone terminar de reiniciar, tente enviar uma mensagem de texto normal. Se você ainda não consegue enviar ou recebê-los, continue.
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3. Redefinir as configurações de rede
Redefinir as configurações de rede é irritante - porque você precisará preenchê-las novamente - mas às vezes pode te ajudar quando nada mais funciona.
- Lançar o App de configurações no seu iPhone.
- Toque em em geral .
- Toque em Redefinir , está totalmente na parte inferior.
- Toque em Redefinir Ajustes de Rede .
- Confirme no pop-up.
- Seu iPhone irá reiniciar
4. Restaure seu iPhone
Às vezes, restaurar de um backup antigo, especialmente um backup de um dispositivo diferente como um iPad, pode ser menos do que o ideal. Cruft aumenta e as coisas simplesmente não funcionam como antes. Se você suspeitar que seja esse o caso, você pode engolir e configurar seu iPhone comonovo. Sim, pode ser uma dor incrível nos aplicativos, mas se você tiver um problema significativo e contínuo e nada mais puder resolvê-lo, configurar como novo pode ser uma solução.
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É a opção nuclear, sem dúvida. Você terá que configurar quase tudo novamente, incluindo senhas e configurações, e você perderá todos os seus dados salvos, como níveis de jogo, saúde e atividades, mas na maioria dos casos a duração da bateria será melhor do que nunca.
5. Entre em contato com a Apple
De vez em quando, você recebe um problema que simplesmente não consegue resolver. Como qualquer aparelho eletrônico, às vezes as coisas dão errado. Se você tem AppleCare ou AppleCare +, deve absolutamente marcar uma consulta no Genius Bar e aproveitar isso. Se você não mora perto de uma Apple Store, pode ligar para 1-800-MY-APPLE para configurar um reparo por correio.
O que funcionou para você?
Se você conseguiu corrigir o problema de SMS no seu iPhone 6 ou 6 Plus, o que funcionou para você?