Dica diária: como entrar em contato com o suporte do iTunes para questões de faturamento e conta
Faturamento duplo, tem uma compra que você não fez ou apenas tem um problema com uma compra do iTunes e está pensando com quem entrar em contato e como? Existem milhões de usuários e cartões de crédito arquivados no iTunes, então, de vez em quando, problemas estranhos podem surgir. Infelizmente, o iTunes não tem uma linha telefônica para ligar, mas eles têm uma equipe de suporte muito boa que responde a e-mails e lida estritamente com questões de cobrança do iTunes. Continue lendo e mostraremos como entrar em contato com eles!
Tudo o que você precisa fazer para entrar em contato com o atendimento ao cliente do iTunes é encontrar a fatura com problema na sua conta do iTunes e enviar um e-mail com uma pequena sinopse explicando o problema. Você pode encontrar sua fatura no recibo de e-mail que o iTunes envia a você após a compra de um aplicativo (ou alguns aplicativos, eles tentam agrupá-los para reduzir as taxas de transação de cartão de crédito) ou fazendo login em sua conta através do aplicativo iTunes para desktop e depois clicando em Histórico de compras.
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Assim que tiver a fatura certa ...
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Sempre tive uma ótima experiência ao lidar com eles. Eles sempre parecem responder prontamente e resolver o problema em questão. Qual foi sua experiência? Nos informe!
As dicas do dia variam de nível iniciante 101 a ninjary de nível avançado. Se você já conhece essa dica, mantenha o link à mão como uma forma rápida de ajudar um amigo. Se você tiver uma dica que gostaria de sugerir, adicione-a aos comentários ou envie-a para news@tipb.com . (Se for especialmente incrível e anteriormente desconhecido para nós, vamos até dar-lhe uma recompensa ...)