
Está tendo problemas com o Apple Music? Nós escrevemos uma variedade de artigos de solução de problemas sobre o assunto, mas se você ainda estiver enfrentando um problema, talvez seja hora de falar com os especialistas.
Por que entrar em contato com a Apple?
Bem, por um lado, eles fizeram isso: se você estiver enfrentando um bug de software, os desenvolvedores devem saber sobre ele. Se você estiver lidando com trilhas incompatíveis, a única maneira de consertá-las é avisando a equipe de engenharia que algo está errado.
Além disso, por mais divertido que reclamar na rede social de sua escolha, seu problema não será resolvido, a menos que alguém no topo do totem da Apple venha a segui-lo. (Possibilidade: improvável.)
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Como entrar em contato com a Apple sobre seus problemas com o Apple Music
- Visite apple.com/support/contact e clique em Iniciar .
- Role para baixo até o iTunes e Apple Music ícone e clique nele.
- Clique em Apple Music .
- A partir daqui, você pode escolher Contas, faturamento e registro , Apple Music para iPhone, iPad e iPod touch , ou Apple Music para desktop . Selecione o tópico que melhor descreve o problema que você está tendo e continue. Você obterá então uma variedade de sugestões de problemas mais específicos para escolher.
- Depois de selecionar o problema, você tem três opções: Fale com o Suporte da Apple agora; agendar uma ligação; ou ligue para o suporte da Apple mais tarde.
Converse à distância
Felizmente, alguém na Apple tem uma solução para o seu problema com o Apple Music. Se você ainda estiver tendo problemas, sinta-se à vontade para nos incomodar nos comentários e tentaremos solucionar o problema da melhor maneira possível, mas tenha em mente: Como estamosnãoApple, não podemos ir tão longe!