O primeiro problema, que começou quase imediatamente após o lançamento do iOS 7 (mas não tão imediatamente que eu pudesse culpá-lo como o único culpado), me impediu de excluir mensagens de correio de voz do Visual Voicemail. Tentei várias coisas para resolver o problema sozinho, desde redefinir as configurações de rede até tentar enganar o correio de voz visual, excluindo-os no modo avião. Não importa o que eu fizesse, eventualmente todos eles voltaram. Então, tentei ligar para o sistema de correio de voz da AT&T e excluir as mensagens dessa forma. Em seguida, reiniciei as configurações de rede e reiniciei meu iPhone. O resultado? Ainda lá. Cada um deles. Em seguida, coloquei meu cartão SIM em outro iPhone 5s que foi restaurado para os padrões de fábrica. Todas as mensagens de voz apareceram imediatamente. Eu também não consegui excluí-los daquele iPhone. Substituí-o por outro SIM e o problema desapareceu em ambos os telefones. Isso descartou o problema de ser relacionado ao dispositivo e também provou que isso acontece caso a caso, que não está de forma alguma vinculado a um iPhone específico, pelo menos na AT&T.
Liguei para a AT&T para ver se eles conseguiam resolver o problema, ou pelo menos se sabiam o que estava acontecendo. Aquela ligação se transformou emváriosligações para a AT&T. Avance rapidamente através de cerca de três redefinições de correio de voz, excluindo VVM completamente da conta, e cerca de 10 reinicializações do iPhone, e eu estava de volta ao ponto de partida. A AT&T não tinha respostas para mim. Eles alegaram que nenhuma das mensagens estava realmente em seu servidor. Como eu ainda poderia reproduzi-los, no entanto, eles tinham que serem algum lugar.
O segundo problema começou algumas semanas depois. Deixei de ser capaz de gravar uma saudação. O aplicativo Phone travou ou foi interrompido no meio da transmissão. Demorou quase uma hora de frustração para conseguir um registro completo, ou assim pensei. Mal sabia eu que ainda estava cortando a gravação. Aparentemente, de acordo com os chamadores, embora a saudação completa tenha sido reproduzida para mim, na verdade estava usando uma versão anterior cortada que eu nunca salvei.
definição de velha alma
Algo quebrou com o iOS 7 e a AT&T ainda não enviou uma atualização de operadora para a Apple para consertar.
Então, perguntei a alguns funcionários da Apple o que estava acontecendo. A maioria deles parecia familiarizada com o problema e o consenso geral era que a AT&T está lidando incorretamente com a comunicação com o serviço de correio de voz visual. Algo quebrou com o iOS 7 e a AT&T ainda não enviou uma atualização de operadora para a Apple para consertar. Não pretendo saber como as atualizações da operadora funcionam ou quem está encarregado delas, mas com base no que experimentei, isso faz sentido para mim.
Uma rápida pesquisa na Internet me disse que a AT&T sozinha ativa bem mais de cinco milhões de iPhones a cada trimestre (contagem conservadora). Nós também sabemos que Taxa de adoção do iOS 7 estava em 78% no final do ano. Isso torna muito provável que haja uma tonelada de iPhones da AT&T no mercado executando o iOS 7. E eles não estão recebendo o suporte adequado para um recurso lançado em 2007 com o iOS 1. (iPhone OS 1.0).
O mais enlouquecedor é o seguinte: se o Visual Voicemail realmente for alterado por causa da AT&T e do iOS 7, teremos apenas que esperar a AT&T enviar uma atualização da operadora para consertá-lo. E se você está tendo o mesmo problema em sua operadora, adivinhe? Você terá que esperar que eles sejam atualizados também. O iOS 7 foi lançado há quase quatro meses. Quatro. Meses. As reclamações têm sido constantes desde então. Que possível desculpa eles poderiam ter paranãojá está lançando uma atualização?
Se você está tendo problemas com o Visual Voicemail no iOS 7, saiba que você não está sozinho e me informe nos comentários!
Você teve problemas com Visual Voicemail e iOS 7 em sua operadora? Em caso afirmativo, conte-nos o que você experimentou e se alguma vez foi resolvido pela Apple ou pela sua operadora.
